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EMPATIA HARVARD BUSINESS REVIEW SEXTANTE

(Cód. item 9788543108544) Esgotado | Outros produtos SEXTANTE
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Descrição

A empatia é um fator crucial para melhorar os relacionamentos e até mesmo aprimorar o desenvolvimento de produtos.

Embora seja fácil dizer “basta se colocar no lugar do outro”, entender as motivações e emoções das outras pessoas é um grande desafio.

Este livro ampliará sua compreensão da empatia e ajudará você a se tornar mais sensível às necessidades dos outros, abordando temas como:

o O que o Dalai Lama ensinou a Daniel Goleman sobre inteligência emocional
o Por que a compaixão é uma tática gerencial melhor do que a agressividade
o O que os bons ouvintes realmente fazem

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